FAQ
Die wichtigsten Fragen – kurz und verständlich.
Benutzerhandbuch
FAQ
Was ist eine E‑Rechnung (XRechnung / ZUGFeRD)?
Eine E‑Rechnung ist eine strukturierte Rechnung (meist XML), die maschinell verarbeitet werden kann.
In Deutschland sind XRechnung und ZUGFeRD die gängigen Formate.
Kann ich E‑Rechnungen importieren?
Ja. Sie können XML oder ZIP hochladen. Faktunex speichert die Originaldatei.
Sie können daraus sofort oder später einen Entwurf erstellen.
Verwaltet die App den Lagerbestand?
Ja. Produkte führen den Bestand mit jeder Bewegung – dazu Warnungen bei niedrigem Bestand und Nachbestellvorschläge.
Sie ist für ein einzelnes Lager ausgelegt – klar und praxisnah statt eines vollen Lagerverwaltungssystems.
Kann ich Lieferanten und Bestellungen verwalten?
Ja. Erstellen Sie Bestellungen (PO), buchen Sie Wareneingänge, die Ihren Bestand aktualisieren, und erfassen Sie Eingangsrechnungen.
Eine erhaltene Bestellung lässt sich in einem Schritt in eine Eingangsrechnung umwandeln.
Gibt es ein B2B-Kundenportal?
Ja, als optionale Erweiterung. Ihre Kunden melden sich an, sehen ihre Preise und bestellen selbst.
Jede Bestellung landet in Faktunex, und Sie geben sie frei oder lehnen sie ab, bevor ein Dokument entsteht.
Unterstützt ihr wiederkehrende Rechnungen, Mahnungen und Anzahlungen?
Ja. Wiederkehrende Rechnungen zeigen vor jedem Lauf eine Vorschau, und Zahlungserinnerungen (Mahnungen) folgen Ihrem eigenen Zeitplan.
Sie können außerdem Anzahlungen anfordern und sie aus einem Angebot in die Rechnung übernehmen.
Sind Rechnungen nach dem Versand veränderbar?
Nein – genau so soll es sein. Nach dem Ausstellen wird eine Rechnung gesperrt.
Korrekturen funktionieren über Gutschrift/Storno.
GoBD‑Archivierung: Was passiert im Hintergrund?
Beim Ausstellen werden PDF und (falls vorhanden) E‑Rechnung als Snapshot archiviert – inklusive Hash (SHA‑256) und Zeitstempel.
So können Sie später nachweisen, was genau verschickt wurde.
Unterstützt ihr §19 (Kleinunternehmer) und Reverse Charge?
Ja. Sie können den Modus in den Firmeneinstellungen wählen.
Faktunex setzt passende Hinweise und hilft Ihnen, typische Fehler zu vermeiden.
Brauche ich dafür eine Kreditkarte?
Nein. Sie können kostenlos starten und später upgraden.
Noch Fragen?
Schreiben Sie uns – wir antworten schnell.